Om Gunilla von Perner
Hej, jag heter Gunilla von Perner
Jag hjälper chefer och team att utveckla yrkessamtal som skapar tydlighet, lärande och resultat.
Med lång erfarenhet av att handleda ledare och specialister i kunskapsintensiva verksamheter hjälper jag människor att omsätta kunskap till praktik i sina egna kund och kollega samtal.
Filosofi
Jag tror inte på perfekta samtal.
Jag tror på små justeringar som gör stor skillnad.
Det är sällan de stora greppen som avgör ett yrkessamtal. Här är tre justeringar jag ofta börjar med.
En bättre förberedelse
Två minuter före mötet: vad ska samtalet leda till, och vad behöver den andra för att komma dit? Det räcker ofta för att hela samtalet ska få riktning.
En tydligare fråga
Byt "Hur går det?" mot "Vad har hänt sedan sist?". En fråga som pekar någonstans ger svar som går att arbeta med.
Ett lugnare lyssnande
Låt svaret tala till punkt – och låt tystnaden efteråt sitta kvar en sekund extra. Det är ofta där det viktiga kommer.
Varför samtalsmetodik?
Hundratals möten
Min förtjusning kommer från 100-tals intervjuer med konsumenter. Jag har mött människor i olika beslutsfaser. Samtal som handlar om att förstå värderingar, val, behov och prioriteringar.
Forskning & hjärnan
Samtalsresan fortsätter med både hjärnan och den senaste forskningen i centrum. Metacognition handlar om HUR vi tänker snarare än VAD. Ett starkt komplement för att dämpa stress.
Utbildare & medförfattare
Allt startade med ett samtal 2012. Sedan dess har många roliga samarbeten utvecklats, böcker, onlinekurser och föreläsningar. Vi är ett härligt team som kompletterar människobeteende, hundkommunikation och varandra väldigt bra.
Läs mer om Mervi här: www.detgodahundagarskapet.se
Jag tröttnar aldrig på hantverket i ett samtal.
En grund att stå tryggt på
Teori möter praktik: samtalsmetodik, samtalsledarskap och ekonomisk förståelse för verksamheters vardag.
Civilekonom
Linköpings universitet.
Mcog-coach
Förståelse om HUR vi tänker snarare än VAD. Metacognition för att dämpa stress och förbättra mental klarhet.
Professionell Coach (ACC)
Certifierad coach med fokus på personlig utveckling och professionell tillväxt.
Diplomerad Samtalsterapeut
Humanistiskt lärcentrum – djup förståelse för samtalsmetodik och terapeutiska tekniker.
Uppdrag där samtal gör skillnad
Kriminalvården
Biträdande övervakare. 1-åriga klientuppdrag med samtal som verktyg för förändring och utveckling.
MIND
Handledare i samtalsmetodik för nya volontärer. Utbildar andra i konsten att lyssna och samtala med empati.
Kontakt
Ska vi ta ett samtal?
Hör av dig – helt förutsättningslöst. Jag svarar personligen.
Eller läs mer i mitt CV.